Licda. Sara Cascante Gamboa*
A partir de la aprobación de la Ley N° 7600 y su reglamento sobre la Igualdad de oportunidades para las personas en condición de discapacidad, las bibliotecas han venido desarrollando una serie de cambios estructurales y de funciones para el cumplimiento de los servicios y productos inclusivos, de diseño para todos, y de tecnologías adaptativas, accesibles para esta población.
Tomando en cuenta la presencia de esta población en la vida universitaria, las bibliotecas, principalmente las de universidades estatales, deben asegurar el acceso adecuado a la información por parte de todos los usuarios, promoviendo estrategias de acción para enfrentar condiciones de desigualdad y de exclusión social, mediante la participación en actividades de capacitación de su personal y la retroalimentación con la comunidad en condición de discapacidad.
Estas unidades de información promocionan y atienden las sugerencias de las personas usuarias del servicio. Lo que permite tener en cuenta oportunamente, las inquietudes y necesidades de la comunidad discapacitada universitaria para mejorar su entorno. Logrando así, un alto grado de sensibilización, concienciación del bibliotecólogo en relación con los derechos y la atención de las personas con necesidades especiales.
De ahí, que, las bibliotecas universitarias estatales han ido realizando cambios significativos como el mejoramiento estructural de los edificios: colocación de rampas, ampliación de las dimensiones de las puertas para el acceso de sillas de ruedas, remodelación de baños, instalación de ascensores con señalización en Braille y audio, y muebles modulares para los puestos de atención al público en los servicios.
Además, ofrecen una serie de servicios, productos y recursos de información en diferentes formatos, tales como:
- Capacitación en el manejo de los recursos de información
- Documentos e impresiones en formato braille: algunas bibliotecas se dan a la tarea de imprimir en formato braille documentos para ofrecer a los usuarios y usuarias en el momento oportuno y conforme a los programas educativos.
- Escaneo de documentos: De acuerdo con la necesidad y discapacidad del usuario o usuaria, el documento impreso se escanea y se revisa para que pueda utilizarlo por medio de un software parlante o imprimirlo en formato braille.
- Grabaciones sonoras: Es un servicio para personas con deficiencia visual, consiste en grabaciones de voz de los textos solicitados por el usuario.
- Computadoras con programas accesibles: consiste en prestar computadoras con programas accesibles para esta población, por ejemplo el JAWS un programa parlante que lee el texto de las pantallas de Windows, uno de los programas más utilizados y más comunes en las comunidades universitarias. Algunas bibliotecas cuentan con otros programas como el Omnipage, Duxbury, ZoomText, Dragón Natural Speaking.
- Préstamo de otros equipos y apoyos técnicos como: Magnificador de imágenes, binoculares para lectura, magnificador manos libres, lámpara de escritorio para lectura con brazo flotante, audífonos, teclado extra-grande, entre otros.
De esta manera se visualiza cómo las bibliotecas han realizado un gran trabajo, favoreciendo el acceso a la información para todas las personas por medio de diversas herramientas y aplicaciones.
La lucha es constante y hace falta mucho camino por recorrer para atender los requerimientos en este sentido; sin embargo, el cambio inicia con ser conscientes de los derechos, equidad e igualdad de las personas en condición de discapacidad, para su pleno desarrollo y participación en los diferentes ámbitos: social, económica, política y cultural, como parte de la sociedad costarricense…como parte de la humanidad.
Como bien lo dice Enrique Elissalde, citado por Portales (2004, p.1)
La humanidad no es un solo tipo ni un solo modelo de persona. La humanidad está formada por quienes pueden ver y quienes no ven, por quienes pueden oír y quienes no oyen, por quienes caminan y por quienes no pueden caminar. Y todos absolutamente todos, son igualmente útiles y necesarios para mejorar la vida de la humanidad.
*Licda. Sara Cascante Gamboa. Bibliotecóloga. UCR-SIBDI. Tutora de la Cátedra de Gestión y Servicios, Bibliotecología-ECSH-UNED. Correo electrónico:
Biblio-Enlace: Cátedra de Gestión y Servicios en BUI-ECSH-UNED:
Referencias
Portales, I. (2004) Apuntes sobre la evolución histórica de las bibliotecas para personas con discapacidad visual en Cuba. ACIMED, 12(4) recuperado de http://scielo.sld.cu/scielo.php?pid=S102494352004000400006&script=sci_arttext . Fecha de consulta 12-2-14.
Tecnológico de Costa Rica, Biblioteca José Figueres Ferrer (2013) Servicios. Recuperado de
http://www.tec.ac.cr/sitios/Vicerrectoria/viesa/biblioteca/Paginas/servicios.aspx . Fecha de consulta 12-2-14.
Universidad de Costa Rica, Vicerrectoría de Investigación, Sistema de Bibliotecas, documentación e información (2013) Programa de Bibliotecas Accesibles para Todos y Todas. Recuperado de http://sibdi.ucr.ac.cr/acceso.jsp . Fecha de consulta 12-2-14.
Universidad Estatal a distancia, Centro de información documentación y recursos bibliográficos (2013) Servicios. Recuperado de http://www.uned.ac.cr/academica/index.php/cidreb/biblioteca/servicios . Fecha de consulta 12-2-14.
Universidad Nacional de Costa Rica, Sistema de información documental (2013) Servicios biblioteca Joaquín García Monge. Recuperado de http://www.siduna.una.ac.cr/index.php/servicios-de-prueba/servicios-bjgm . Fecha de consulta 12-2-14.